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我们经常在讲建筑防水与渗漏治理的逻辑与技术,这些通常都是从客观的技术角度来探讨,如何设计、如何施工,才能达到最佳效果并经久耐用。 但是很多时候,因为成本价格、客户倾向等因素,一项渗漏治理工程最终并不一定能够完全用得到最好的技术。 而为了能够达到渗漏治理的目标,我们又离不开必要的技术手段,这些必要的技术措施,就是我们的技术底线。 所谓底线,就是我们的最低标准。最低标准,只是为了解决一个渗漏问题最基本的必要性措施,必要之上还有更优方案、最优方案,而这直接与价格挂钩。 客户“少花钱,多办事”的心理可以理解,但极易陷入脱离客观技术必要性的陷阱。这考量着一家防水公司坚守技术底线的能力。坚守,则可能失去一单生意;签约,为保证合理利润则必然要想尽办法降低成本,毕竟,没有人明知亏损还愿意去做,最终,则可能导致技术底线的失守。 
因为不管你以多低的价格签下合同,都意味着一份承诺的开始。从你的每一个钻孔,到你的每一铲砂浆,都承载着责任,也计量着成本。如果你治理失败,客户不会认为“因为他只花了很低的费用就该对你有所同情”,所有的压力和痛苦只能由你自己承担。可能你觉得我说得有些极端,但多年的经历告诉我,这就是现实!甚至,在出现问题时,他会反过来责怪你,为什么你当时不说更好的方案!甚至你说了,他也不会承认,因为你签下了低价合同,他承认你说过也没有用! 所以,在与客户达成合同前,一定要勘察好现场,吃透结构,做好渗漏分析,并制定出科学合理治理方案,在必要性方案中留有一定的技术冗余,同时推荐更优方案。因为渗漏治理工程,特别是结构复杂的疑难工程,本身就蕴藏着诸多不确定因素,甚至很多不可预见的问题。同时,要与客户交代清楚各级方案中的治理逻辑与优缺点,在合同中清晰写明各种条款,以此来保证自己的技术底线,同时也避免不必要的纷争。 客户是上帝,但客户不一定都有上帝的胸怀。有些甲乙,互助互帮;有些工地,剑拔弩张。唯有我们守住自己的技术底线,才能更好的保证渗漏治理的工程质量,同时赢得同频客户的认可和尊重。
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